※キラリナ京王吉祥寺のオープン前にはご整列いただくスペースはございません。必ず、施設オープン後にお越しください。
※徹夜行為や、施設オープン前からのお並びは固くお断り致します。オープン前からのお並びでの参加とみなされた場合はイベントの参加をお断りする場合がございます。
※会場ではスタッフからの指示にご理解とご協力をお願い致します。スタッフの指示に従っていただけない場合、イベントの中止やご退場をさせていただく場合がございます。予めご了承のうえご参加ください。
＜ご参加について＞
◆座り込んだり、シートやお荷物を置いての場所取りはご遠慮いただいております。放置されているお荷物等はスタッフが移動・お預かりする場合がございますので予めご了承ください。
◆他のお客様やテナント様へご迷惑になるような過度な声援やジャンプをしての応援、通路へはみ出しての観覧はご遠慮ください。
◆一般のお客様や周辺の店舗から苦情が入った場合、イベントを即時中止させていただく場合がございますので予めご了承ください。
◆特典券は指定枚数に達し次第、配布を終了とさせて頂きます。その後に対象商品をご購入（ご予約）されてもお付けできません。

＜特典会について＞
◆特典券はイベント当日のみ有効となります。
◆特典会へご参加される際に、お手荷物をお預かりする、またはお荷物の中身をチェックさせていただく場合がございます。
◆特典会ではお客様からメンバーへ腕や肩を組んだり、ハグをする等の接触する行為はできません。また、お客様が持ち込まれたものをアーティストに着用や持たせることもできません。
◆撮影会ではメンバーへポーズのリクエストをすることは出来ません。撮影時のお客様の撮影位置（立ち位置）はこちらから指定させていただきます。
◆進行の都合上、やむを得ず、スタッフがお客様に触れる場合がございます。
◆握手会・撮影会はそれぞれお一人様1回参加につき、握手券・撮影券が1枚必要です。
◆保護者同伴の10歳以下のお子様は握手会、撮影会参加の際に各特典券は必要ありません。ただし、保護者の方の券は必要となります。
◆特典券は紛失されても再発行はできません。

＜その他＞
◆メンバーに直接お手紙をお渡しすることはできません。会場内に設置される「レターＢＯＸ」にお入れください。
◆イベント中はいかなる機材においても、録音・録画・撮影は禁止となります。
◆イベント当日、マスコミやメディアの取材・撮影が入る場合がございます。また、記録用や情報発信 （オフィシャルSNS等）のため、スタッフが映像・写真の撮影をする場合がございますので、予めご承知おきください。
◆諸般の事情により、やむをえずイベント開始時間や内容等の変更、またはイベントが中止となる場合がございますので予めご了承ください。それに伴う振替の実施は致しません。
◆イベントが中止や延期した場合の旅費などの補償、イベント会場でのお客様の物品の損失や事故等につきましては主催者では一切責任を負いかねます。
◆ご購入いただいた商品は、商品不良以外の理由での返品・交換はお受けできません。
◆会場への直接のお問い合わせはご遠慮下さい。

【イベントに関するお問い合わせ】
問い合わせ専用メール　
https://www.teichiku.co.jp/inquiry/
※イベント当日・前日のお問い合わせにはお答えしかねる場合がございます。